معرفی دوره ISO 9001 ویرایش ۲۰۲۶
استاندارد ISO 9001:2026 نسخه جدید و بهروزشدهی استاندارد جهانی مدیریت کیفیت است که با هدف ارتقای کارایی سازمانها، انطباق با فناوریهای نوین، و پاسخگویی بهتر به نیازهای ذینفعان تدوین شده است. در این نسخه، تغییراتی در ساختار، الزامات و رویکردهای مدیریتی ایجاد شده تا سیستم مدیریت کیفیت با محیط متغیر کسبوکار امروزی سازگارتر شود.
در دوره آشنایی با تغییرات استاندارد ISO 9001 ویرایش 2026، شرکتکنندگان با آخرین تغییرات کلیدی استاندارد نسبت به نسخه 2015 آشنا میشوند. این دوره با تمرکز بر درک عمیق الزامات جدید، نحوه پیادهسازی اصلاحات، و بهروزرسانی مستندات و فرآیندهای سازمانی طراحی شده است.
مدرسان این دوره با ارائه مثالهای واقعی از صنایع مختلف، نحوه انطباق سازمان با تغییرات استاندارد را بهصورت گامبهگام آموزش میدهند تا مخاطبان بتوانند سیستم مدیریت کیفیت خود را بهطور مؤثر بهروزرسانی کنند.
آموزش تغییرات استاندارد ISO 9001
افزایش فرصتهای شغلی
با دریافت گواهینامه دوره آموزش ISO 10002، شما به یک متخصص در زمینه مدیریت و رسیدگی به شکایات مشتریان تبدیل میشوید. این مدرک معتبر، نشاندهنده تسلط شما بر الزامات استانداردهای بینالمللی، طراحی سیستمهای رسیدگی به شکایات و تحلیل مشتریان است و موقعیت شغلی شما را به طور چشمگیری ارتقا میدهد.
گواهینامه معتبر دوره
این گواهینامه معتبر، نشاندهنده تسلط شما بر استقرار سیستم مدیریت رضایت و شکایات مشتریان مطابق با استانداردهای ISO 10002 است. با دریافت این مدرک، شما به متخصصی توانمند در زمینه طراحی فرآیندهای پاسخگویی به شکایات و بهبود ارتباطات سازمانی تبدیل میشوید و نقش مؤثری در افزایش وفاداری مشتری ایفا خواهید کرد.
آموزش توسط مدرس حرفهای
دوره ISO 9001:2026، توسط مدرس با تجربه و دارای تجارب متعدد صنعتی برگزار میشود. مدرس با ارائه مثالهای واقعی و تجربیات خود، به شما کمک میکنند تا مفاهیم را به طور عمیق درک کنید.
دوره حضوری و آنلاین
این دوره به دو صورت حضوری و آنلاین برگزار میشود. بنابراین، شما میتوانید با توجه به زمان و مکان خود، در دوره شرکت کنید و از آموزشهای با کیفیت بهرهمند شوید.
برای مشاوره رایگان هم اکنون می توانید فرم زیر را تکمیل نمایید:
مخاطبین کلاس آموزش ISO 9001:2026
- مدیران و کارشناسان تضمین کیفیت (QA) و کنترل کیفیت (QC)
- مدیران و مسئولان سیستمهای مدیریت کیفیت (QMS)
- ممیزان داخلی و سرممیزان استاندارد ISO 9001
- کارشناسان بهبود مستمر و تعالی سازمانی
- مدیران و مشاوران HSE و سیستمهای مدیریتی یکپارچه (IMS)
- مشاوران و مدرسان حوزه استانداردهای ISO
- مدیران تولید، عملیات و خدمات که با الزامات کیفیت سر و کار دارند
- اعضای تیم استقرار یا بازنگری استانداردهای سازمانی
- دانشجویان و فارغالتحصیلان رشتههای مدیریت صنعتی، مهندسی صنایع و MBA
- علاقهمندان به یادگیری رویکردهای نوین مدیریت کیفیت و ممیزی بینالمللی
مشاوران ما آماده پاسخگویی هستند! سوالات خود را از ما بپرسید 🙂
دستاوردها و مزایای دوره
✅ آشنایی کامل با آخرین تغییرات استاندارد ISO 9001:2026 نسبت به نسخه 2015
✅ درک تفاوتها و اصلاحات انجامشده در مفاهیم، ساختار و الزامات مدیریتی
✅ توانایی انطباق سیستم مدیریت کیفیت سازمان با نسخه جدید استاندارد
✅ ارتقای مهارت در تدوین و بهروزرسانی مستندات (دستورالعملها، روشها و فرمها)
✅ توانایی تحلیل اثر تغییرات بر فرآیندها، اهداف و شاخصهای عملکرد سازمانی (KPIها)
✅ آمادگی برای ممیزیهای داخلی و خارجی بر اساس نسخه جدید استاندارد ISO 9001:2026
✅ توانایی مدیریت تغییرات سازمانی (Change Management) در مسیر گذار به ISO 9001:2026
✅ افزایش توان تصمیمگیری مدیران در زمینه بهبود کیفیت، عملکرد و انطباق
✅ ارتقای جایگاه شغلی با دریافت گواهینامه معتبر دوره ISO 9001:2026
✅ درک رابطه بین استانداردهای مدیریتی جدید مانند ISO 14001، ISO 45001 و ISO 9001:2026
✅ تقویت مهارتهای ارتباطی و گزارشنویسی مدیریتی برای ارائه به ممیزان و مدیران ارشد
سرفصل دوره ISO 9001 نسخه ۲۰۲۶
- مقدمهای بر استاندارد ISO 9001 و مروری بر تاریخچه ویرایشهای پیشین
- معرفی ساختار استاندارد ISO 9001:2026 و مقایسه با نسخه 2015
- مرور بند به بند استاندارد جدید و تحلیل تغییرات کلیدی در هر بخش
- بررسی تغییرات در رویکرد فرآیندی (Process Approach) و تفکر مبتنی بر ریسک (Risk-Based Thinking)
- مرور الزامات جدید در حوزه رهبری و تعهد مدیریت ارشد
- تغییرات در مدیریت دانش سازمانی و صلاحیت کارکنان (Knowledge & Competence)
- نقش فناوریهای نوین و دیجیتالیسازی فرآیندها در نسخه جدید استاندارد
- تحلیل تغییرات مربوط به مستندسازی، سوابق و کنترل اطلاعات مدون (Documented Information)
- بررسی بهروزرسانیها در بخش برنامهریزی، اهداف کیفیت و ارزیابی عملکرد
- تحلیل تغییرات مربوط به بازنگری مدیریت و ممیزی داخلی
- نحوه برنامهریزی برای انتقال سیستم مدیریت کیفیت از ISO 9001:2015 به 2026
- راهکارهای عملی برای بهروزرسانی مستندات و فرآیندهای کلیدی سازمان
- مطالعه موردی (Case Study) از سازمانهایی که زودتر از موعد با نسخه جدید تطبیق یافتهاند
- نحوه آمادهسازی برای ممیزیهای خارجی و الزامات صدور گواهینامه ISO 9001:2026
- تمرین عملی: ارزیابی فاصله (Gap Analysis) میان نسخههای قدیم و جدید
- آشنایی با ابزارهای نرمافزاری و دیجیتال در مدیریت کیفیت مطابق استاندارد جدید
- پرسش و پاسخ تخصصی درباره تفسیر تغییرات و نحوه انطباق در صنایع مختلف
- الزامات جدید مرتبط با مدیریت ریسک، فرصتها و ذینفعان (Stakeholders)
- ادغام سیستمهای مدیریتی و تغییرات هماهنگ با Annex SL Framework
مدرس دوره ISO 9001 ویرایش ۲۰۲۶
سیامک نوائی
- سرممیز و ممیز سیستم های مدیریتی در شرکت IMQ ایتالیا
- مدیرعامل شرکت مهندسی و آموزشی کادیک
- مشاور و مدرس سیستم های مدیریتی در بیش از 100 سازمان
- مدیر HSE در پروژه های فولادی ، ساختمانی ، گازی و …
- 14 سال سابقه کار در حوزه های مرتبط HSE و استانداردها
- تحصیلات: کارشناس ارشد مهندسی صنایع و کارشناسی ایمنی صنعتی
- مدرس مورد تایید شرکت انتقال گاز ایران، جهاد دانشگاهی ، دانشگاه آزاد اصفهان ، دانشگاه آب و برق وزرات نیرو
علاقه مند به این آموزش هستم
اگر اکنون امکان شرکت در دوره ISO 9001 نسخه ۲۰۲۶ را ندارید و یا درباره این آموزش نیاز به راهنمایی دارید، فرم را پر کنید تا تیم آموزش آکادمی کادیک با شما تماس بگیرند.
شماره تماس مشاوره و ثبت نام:
031-313-307-37
برگزاری این دوره در سازمان شما
شما می توانید آموزش ISO 9001:2026 برای مدیران کیفیت را به صورت اختصاصی در سازمان خود برگزار کنید. در صورت درخواست برگزاری این دوره آموزشی در سازمان خود ، اینجا کلیک نمایید و فرم مربوطه را تکمیل فرمایید.
گواهینامه دوره ISO 9001 ویرایش ۲۰۲۶
پس از شرکت در آموزش ISO 10004 گواهی حضور در دوره دریافت می کنید. این گواهینامه معتبر، نشاندهنده حضور شما در دوره آموزشی بوده است و در سطح ملی و بینالمللی قابل استفاده است.
تاییدیه حضور در دوره
گواهینامه حضور در آموزش رسیدگی به شکایات مشتریان طبق ISO 10004 از آکادمی کادیک
نمونه مدارک کلاس آموزش ISO 9001:2026
سوالات متدوال
برای مشاهده پاسخ سوالات متداول در رابطه با آموزش ویرایش جدید ISO 9001 رسیدگی به شکایات مشتریان روی سوالات زیر کلیک بفرمایید.
(ضمنا اگر پاسخ سوالات خود را از میان سوالات زیر پیدا نکردید، ما آماده پاسخ به پرسش های شما هستیم. برای درج نظرات و پرسش های خود به انتهای این صفحه در قسمت نظرات مراجعه فرمایید و یا با آکادمی کادیک با شماره 03131330737 تماس بگیرید)
دوره آشنایی با تغییرات ISO 9001:2026 به دو صورت آنلاین و حضوری برگزار میشود تا امکان شرکت برای همه وجود داشته باشد.
دوره حضوری در شهر اصفهان، خیابان وحید، حدفاصل چهارراه رودکی و خاقانی، حدود ۲۰۰ متر بعد از چهارراه رودکی، جنب عمارت وحید، در آموزشگاه کادیک برگزار میشود.
در پایان دوره، گواهینامه کادیک صادر می شود که سازمان کادیک زیر نظر سازمان فنی حرفه ای و آموزشگاه فنی حرفه ای می باشد. ابن مدرک تسلط شما بر تغییرات استاندارد ISO 9001:2026 را تأیید میکند و قابل ارائه در رزومه شغلی و ممیزیهای سازمانی است.
خیر، اما آشنایی با نسخه 2015 یا مفاهیم پایهای مدیریت کیفیت به درک بهتر محتوا کمک میکند.
ساختار اصلی (High-Level Structure) حفظ شده اما تفسیر بندها، جزئیات الزامات و برخی تعاریف کلیدی بهروزرسانی شدهاند.
شرکت در این دوره به ممیزان کمک میکند تا تفاسیر دقیق و بهروز استاندارد را درک کنند، گزارشهای ممیزی خود را حرفهایتر تدوین نمایند و در پروژههای بهروزرسانی گواهینامهها نقش فعالتری ایفا کنند.
بله، نسخه 2026 با توجه به الزامات جدید سازمان جهانی ISO، مفاهیم پایداری، مسئولیت اجتماعی و توسعه پایدار را در الزامات خود گنجانده تا کیفیت، کارایی و مسئولیتپذیری توأمان دنبال شوند.
دوره های مرتبط
دوره آموزش ISO 10002 | سیستم مدیریت شکایات مشتریان
معرفی دوره آموزشی OKR و KPI اگر به دنبال تحول در روشهای هدفگذاری و مدیریت عملکرد سازمان خود هستید، این…
دوره ارزیابی ریسک و شناسایی خطر
دوره ارزیابی ریسک و شناسایی خطر با هدف یادگیری کاربردی و عملیاتی روش های پرکابرد شناسایی خطرات و ارزیابی ریسک و با تدریس مهندس رضا عرب عامری برای فعالین حوزه های HSE تدوین شده است.
دوره مدیر تضمین کیفیت
در دنیای رقابتی امروز، دوره آموزشی مدیر تضمین کیفیت به یکی از پرتقاضاترین برنامههای توسعه شغلی تبدیل شده است. این دوره حرفهای شما را به سطح بالاتری از مسئولیتهای کیفی ارتقا میدهد و توانایی رهبری سیستمهای کیفیت در سازمانها را به شما میآموزد.
دوره کارشناس تضمین کیفیت
صنایع امروزی به کارشناسان تضمین کیفیت (QA) نیاز مبرمی دارند تا محصولات و خدمات با بهترین استانداردها به دست مشتری برسند. دوره آموزشی کارشناس تضمین کیفیت شما را با اصول تضمین کیفیت، استانداردهای بین المللی و روش های ممیزی آشنا میکند تا بتوانید در صنایع مختلف مانند تولیدی، غذایی، دارویی، نرم افزاری و خدمات فنی فعالیت کنید.
دوره هوش تجاری با Power BI در اصفهان
در دوره جامع هوش تجاری با Power BI در اصفهان ، نحوه ایجاد، طراحی، کنترل، ارزیابی و مدیریت داشبوردها و گزارشات مدیریتی با قدرتمندترین ابزار حال حاضر دنیا یعنی مایکروسافت پاور بیآی (Microsoft Power BI) را یاد می گیرید.
دوره تربیت کارشناس کنترل کیفیت (QC man) در اصفهان
در مدیریت کیفیت و مهندسی و تولید صنعتی، بخش کنترل کیفیت QC و مهندسی کیفیت به بخشی گفته میشود که به درست کردن روشهایی مشغول است تا کارخانه بتواند بهوسیله آن روشها از مرغوبیت و مشتریپسند بودن کالاهای تولیدی خود مطمئن گردد. این روشها و سیستمها معمولاً با همکاری با دیگر رشتههای مهندسی و بازرگانی طراحی میشوند.
برای تبدیل شدن به یک متخصص در این زمینه باید تجربه مرتبط با صنعت مورد نظر را داشته باشید . درواقع کنترل کیفیت، دغدغهی کنترل کیفی محصول را درطی فرایند تولید دارد. به عبارت دیگر، کنترل کیفیت، متغیرهای منفی را که روی کیفیت محصول نهایی اثر نامطلوب میگذارند، کنترل میکند
امتیاز دانشجویان دوره
نظرات
قیمت اصلی: 2,800,000 تومان بود.2,520,000 تومانقیمت فعلی: 2,520,000 تومان.
مهندس سیامک نوائی
مدیرعامل شرکت کادیکسرممیز و ممیز سیستم های مدیریتی در شرکت IMQ ایتالیا