دسته: استانداردها

استاندارد ISO 9001 به عنوان یکی از معتبرترین استانداردهای سیستم مدیریت کیفیت در جهان شناخته می‌شود. این استاندارد به سازمان‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای خود را بهبود بخشند، رضایت مشتریان را افزایش دهند و به طور مستمر عملکرد خود را ارتقا دهند. با انتشار ویرایش 2026 این استاندارد، تغییرات قابل توجهی نسبت به ویرایش قبلی (ISO 9001:2015) ایجاد شده است که در این مقاله به بررسی این تغییرات و تأثیرات آن بر سازمان‌ها می‌پردازیم.